En Centonara nos comprometemos a brindar productos de la más alta calidad. A continuación detallamos nuestra política de devoluciones y cambios.
Plazo de devolución
Tenés 30 días desde la recepción del pedido para solicitar una devolución o cambio, conforme a la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor.
Condiciones
El producto debe estar en su estado original, sin uso y con embalaje original. Se aceptan devoluciones por productos defectuosos, rotos o que no correspondan a lo solicitado.
Cómo solicitarla
Escribinos a [email protected] o por WhatsApp indicando número de pedido y motivo de la devolución.
Gastos de envío
Los gastos de envío por devolución corren por cuenta del comprador, salvo en casos de producto defectuoso o error de nuestra parte.
Reembolsos
Una vez recibido y verificado el producto, procesamos el reembolso en un plazo de 10 días hábiles.
